Muita das vezes nós contratamos serviços ou realizamos compras via internet ou telefone, aguardamos eles serem cumpridos, mas e quando não são, o que fazer?!
Foi isso que aconteceu com uma consumidora de Campos dos Goytacazes (RJ), ela comprou um aparelho e a Empresa de Telefonia Vivo S/A não entregou. A empresa foi condenada a pagar R$ 18.000,00 (Dezoito Mil Reais) em indenização por danos morais pela não entrega do telefone.
Nº do processo: 2009.001.33646
Fonte: Site do TJ
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